Szórakoztatóközpontok
Játéktermek & arcade központok
Nagy forgalmú egységek, ahol minden perc kiesés bevételkiesést jelent.
- Teljes géppark-felmérés és üzemeltetési tanácsadás
- Ütemezett megelőző karbantartás
- Rugalmas kiszállás csúcsidőn kívül is
Ügyfeleinknek tervezve
Üdvözöljük Partnereinket
Ismerje meg, hogyan támogathatjuk üzleti sikereit professzionális arcade- és nyerőgép szervizszolgáltatásainkkal. Célunk, hogy minden üzemeltető, szálloda, szórakoztatóközpont vagy kaszinó kiszámítható, átlátható és hosszú távon stabil műszaki hátteret kapjon.
Kiemelt Ügyfeleink
Ipari partnereink és elégedett ügyfeleink olyan üzemeltetők, akik számára kiemelten fontos a folyamatos rendelkezésre állás, a gyors hibaelhárítás és a szabályozásnak megfelelő működés.
Vendéglátás
Szállodák & resortok
Prémium vendégélmény stabil, csendes és megbízható gépekkel.
- Diszkrét, vendégbarát szervizelés
- Egységes megjelenés, precíz beállítások
- Távoli támogatás egyszerű hibákhoz
Gaming ipar
Kaszinók & nyerőgép üzemeltetők
Fókuszban a jogszabályi megfelelés, a biztonság és a pontos dokumentáció.
- Auditálható szerviznaplók és riportok
- Gyors reagálás kritikus meghibásodásokra
- Éjszakai és hétvégi rendelkezésre állás megállapodás szerint
Megbízhatóság és Precizitás
A minőségi munkavégzésünk alapja a részletekre való odafigyelés, a gondosan dokumentált folyamatok és a transzparens kommunikáció. Minden javítási feladatnál a hosszú távú stabilitásra törekszünk, nem rövid távú megoldásokra.
Országos arcade hálózat stabilizálása
30+ egységet érintő karbantartási projekt
- Teljes diagnosztika és állapotfelmérés 4 hét alatt
- Prioritási lista a kritikus meghibásodásokról
- Tervezett alkatrészcsere, üzemidőre optimalizálva
Eredmény: 28%-kal kevesebb váratlan leállás 6 hónapon belül, mérhetően magasabb játékos-elégedettség.
Prémium hotel szabadidős zóna felújítása
Csendes, megbízható gépek – kevesebb reklamáció
- Teljes belső takarítás és kontakt-felújítás
- Fény- és hangerőbeállítás a hotel brandjéhez igazítva
- Karakteres, de visszafogott vizuális megjelenés
Eredmény: 40%-kal kevesebb vendégpanasz a zajszintre, stabil üzemelés a főszezonban is.
Támogatott Géptípusok
Széles körű tapasztalattal rendelkezünk a klasszikus arcade gépektől a modern, hálózatba kapcsolt nyerőautomatákig. Ügyfeleink számára fontos, hogy a teljes géppark egy kézben, egységes szemlélettel legyen karbantartva.
Arcade gépek
- Retro és modern videojáték automaták
- Verseny- és szimulátor gépek
- Ritmusalapú és ügyességi játékok
- Interaktív multiplayer állomások
Nyerőgépek & redemption
- Hagyományos és elektronikus nyerőautomaták
- Ticketes, pontgyűjtő redemption gépek
- Progresszív jackpot rendszerek
- Pénzkezelő és kifizető egységek
Kiegészítő rendszerek
- Hálózatba kötött monitorozó rendszerek
- Kártyás fizetési és kreditszámláló megoldások
- Világítási és hangrendszer integráció
- Back-office riporting és adatkapcsolatok
Szolgáltatási Folyamat – Átlátható lépésekkel
A diagnosztikától a teljes javításig minden lépésünk dokumentált, visszakövethető és ügyfeleink számára is átlátható. Így pontosan tudja, mire számíthat időben és költségekben.
-
Igényfelmérés & konzultáció
Telefonos vagy személyes egyeztetés során áttekintjük a gépparkot, az üzemeltetési környezetet és a jelenlegi problémákat.
-
Helyszíni diagnosztika
Speciális mérőeszközökkel és szoftveres diagnosztikával pontosan beazonosítjuk a hibák forrását, és priorizáljuk a teendőket.
-
Ajánlat & ütemezés
Részletes, tételes árajánlatot adunk, beleértve az alkatrészeket, munkaidőt és várható leállási időt. Az egyeztetés után ütemezünk.
-
Javítás & felújítás
A jóváhagyott munkaterv alapján elvégezzük a szükséges javításokat, tisztítást, kalibrálást és szoftverfrissítéseket.
-
Tesztelés & átadás
Minden gépet terhelés alatt, valós használati szcenáriókkal tesztelünk. Az átadásnál végigvesszük a módosításokat és a javasolt üzemeltetési gyakorlatot.
-
Utókövetés & karbantartás
Igény esetén periodikus karbantartási csomagot biztosítunk, mely csökkenti a váratlan meghibásodásokat és tervezhetővé teszi a költségeket.
Esettanulmányok
Néhány sikeresen lezárt projektünk, amelyek jól érzékeltetik szakmai hozzáállásunkat, tervezési szemléletünket és a hosszú távú gondolkodást.
Stabil üzemelés
Egyetemi szórakoztatózóna modernizálása
Vegyes arcade géppark, intenzív használat mellett.
- Régi gépek részleges felújítása, kulcsalkatrészek cseréje
- Biztonsági ellenőrzés és földelési pontok felülvizsgálata
- Egységes beállítások az energiahatékonyság javítására
Hatás: 20%-kal alacsonyabb energiafogyasztás, ritkább meghibásodások a vizsgaidőszakban is.
Gyors reagálás
Váratlan meghibásodás rendezvény előtt
Több gépes promóciós esemény, szoros határidővel.
- Azonnali helyszíni kiszállás és hibaelemzés
- Ideiglenes megoldás a rendezvény idejére
- Részletes javaslat a tartós javításra és korszerűsítésre
Hatás: A rendezvény 100%-ban megtartható volt a tervezett gépparkkal, vendégélmény-kompromisszum nélkül.
Hosszú távú partneri kapcsolat
Regionális üzemeltető karbantartási csomagja
Éves szervizszerződés, előre tervezhető költségekkel.
- Negyedéves megelőző karbantartási látogatások
- Online hibabejelentő és státuszkövetés
- Cserealkatrész készlet kialakítása a helyszínen
Hatás: Jelentősen csökkent a sürgősségi kiszállások száma, kiszámíthatóbb lett az üzemeltetési budget.
Mit nyújtunk vállalati ügyfeleinknek?
A hosszú távú együttműködés alapja az átlátható feltételek, a tervezhető költségek és a kimagasló műszaki háttér. Vállalati ügyfeleinkre szabott megoldásokat kínálunk.
Személyre szabott szervizcsomagok
Az üzemeltetési igényekhez igazítjuk a kiszállási gyakoriságot, a rendelkezésre állást és az SLA-szinteket.
- Negyedéves, havi vagy egyedi ütemezés
- Kiemelt hotline nagy forgalmú helyszíneknek
- Testreszabott riportolás vezetőknek
Átlátható dokumentáció
Minden beavatkozást részletesen rögzítünk, így audit esetén is gyorsan visszakereshető minden fontos információ.
- Digitális szerviznaplók és munkalapok
- Fotódokumentáció kritikus javításokról
- Alkatrész- és garancia-követés
Proaktív támogatás
Nemcsak javítunk, hanem javaslatokat adunk a géppark optimalizálására, költségcsökkentésre és bevételnövelésre.
- Géppark-élettartam elemzés
- Csere- és fejlesztési ajánlások
- Üzemeltetési best practice útmutatók
Ügyfélvélemények
Ügyfeleink visszajelzései megerősítenek bennünket abban, hogy a precizitás, az átláthatóság és a gyors reagálás valódi üzleti értéket teremt.
"Az Automatrepair csapatával évek óta dolgozunk együtt. A gépparkunk ma stabilabb, mint valaha, a váratlan meghibásodások pedig szinte teljesen eltűntek."
"Rendezvényeink időzítése nagyon szoros, ezért kulcsfontosságú a megbízható műszaki háttér. Mindig számíthatunk a gyors és professzionális támogatásra."
"A dokumentáció és a riportok szintje kiemelkedő. Egy audit során percek alatt elő tudtunk venni minden szükséges adatot a karbantartásokról."
