Sütik (cookie-k) kezelése az Automatrepair weboldalán

Cookie Policy Overview – Áttekintés a sütik használatáról

Weboldalunk, az Automatrepair, sütiket (cookie-kat) használ annak érdekében, hogy megbízhatóan és biztonságosan működjön, valamint hogy a látogatók számára kényelmes, személyre szabott böngészési élményt biztosítsunk. A sütik segítségével technikai információkat tárolunk és érünk el az Ön eszközén, amelyek nélkül egyes funkciók – például biztonságos bejelentkezés, űrlapkitöltés, vagy a választott nyelvi beállítások megjegyzése – nem lennének megfelelően használhatók.

Jelen Cookie Szabályzat célja, hogy átlátható módon tájékoztassa Önt arról, milyen sütiket alkalmazunk, milyen technikai és üzleti célból tesszük ezt, mennyi ideig tároljuk őket, és hogyan van lehetősége a sütik kezelésére vagy letiltására.

What Are Cookies? – Mik azok a sütik?

A sütik olyan kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a böngészője ment el az Ön eszközére (számítógép, táblagép, okostelefon) akkor, amikor felkeresi a weboldalunkat. Ezek a fájlok bizonyos – jellemzően technikai jellegű – információkat tartalmaznak, amelyek segítségével a weboldal felismeri az Ön böngészőjét, megjegyzi beállításait, és biztosítani tudja egyes funkciók zavartalan működését.

A sütik önmagukban jellemzően nem alkalmasak arra, hogy Önt közvetlenül azonosítsák, azonban egyes sütik kombinálódhatnak olyan információkkal, amelyeket Ön az űrlapjainkon vagy szerződéses kapcsolat során ad meg. Ilyen esetben a sütikhez kapcsolódó adatok személyes adatnak minősülhetnek, amelyeket az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezelünk.

Types of Cookies We Use – Milyen sütiket használunk?

Az Automatrepair weboldalán az alábbi fő sütitípusokat alkalmazhatjuk:

• Elengedhetetlen (szükséges) sütik: Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez feltétlenül szükségesek. Ide tartoznak például azok a sütik, amelyek lehetővé teszik az űrlapok biztonságos beküldését, a munkamenet (session) fenntartását, vagy a biztonsági ellenőrzéseket. E sütik nélkül a weboldal bizonyos funkciói nem lennének elérhetők.
• Teljesítmény- és analitikai sütik: Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat – például mely oldalakat tekintik meg, mennyi időt töltenek az egyes szekciókon, vagy milyen eszközről érik el a tartalmat. Az így nyert, összesített statisztikai adatokat arra használjuk, hogy javítsuk a weboldal teljesítményét, struktúráját és tartalmát. Az analitikai sütik általában anonim vagy álnevesített formában gyűjtenek adatokat.
• Funkcionális sütik: Funkcionális sütik segítségével tudjuk megjegyezni az Ön egyéni beállításait és választásait – például a preferált nyelvet, bizonyos értesítések vagy bannerek elrejtésére vonatkozó döntéseit (például cookie hozzájárulási banner), illetve egyes űrlapmezők előzetes kitöltését. E sütik az Ön kényelmét és személyre szabott élményét szolgálják.
• Marketing vagy célzott sütik (amennyiben alkalmazzuk): Előfordulhat, hogy marketing célú sütiket is használunk, amelyek segítségével relevánsabb, az Ön érdeklődési köréhez közelebb álló tartalmakról tájékoztathatjuk. Ilyenek lehetnek például remarketing vagy közösségi média integrációhoz kapcsolódó sütik. Ezek használata kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján történik.

Purpose of Cookie Usage – A sütik használatának célja

A sütiket az Automatrepair a következő fő célokra alkalmazza:

• Felhasználói élmény javítása: Sütik segítségével biztosítjuk, hogy weboldalunk gyorsan, stabilan és az Ön igényeihez igazodva működjön. Ilyen például a választott nyelv megjegyzése, a navigációs elemek testreszabása vagy a kitöltött űrlapok kényelmes kezelése.
• Forgalom-elemzés és teljesítménymérés: Analitikai és statisztikai sütik révén képet kapunk arról, hogy mely oldalaink iránt a legnagyobb az érdeklődés, milyen útvonalon jutnak el a látogatók a legfontosabb tartalmakhoz (pl. Szolgáltatások, Kapcsolatfelvétel), és hol szükséges a felhasználói útvonalat vagy tartalmat fejleszteni.
• Preferenciák megjegyzése: A funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy megjegyezzük az Ön korábbi választásait – például ha elfogadta vagy elutasította a cookie bannert, vagy ha beállított bizonyos értesítési, űrlap- vagy megjelenítési preferenciákat.
• Biztonság és visszaélések megelőzése: Bizonyos sütiket biztonsági célokra használunk, például a jogosulatlan hozzáférési kísérletek és csalárd tevékenységek azonosítására és megelőzésére. Ezek az üzleti ügyfeleink és saját rendszereink védelmét is szolgálják.

Managing and Disabling Cookies – A sütik beállítása és letiltása

Önnek lehetősége van a sütik kezelésére és letiltására a saját böngészőjében. A legtöbb modern böngésző alapértelmezetten engedélyezi a sütik használatát, de ezek a beállítások bármikor módosíthatók. Fontos azonban tudnia, hogy az elengedhetetlen sütik letiltása esetén weboldalunk bizonyos funkciói nem, vagy csak korlátozottan fognak működni.

Az alábbiakban néhány, általánosnak tekinthető beállítási lehetőséget sorolunk fel (a konkrét elnevezések böngészőnként eltérhetnek):

• összes süti engedélyezése vagy tiltása;
• csak bizonyos webhelyekről származó sütik engedélyezése;
• harmadik féltől származó sütik tiltása;
• a sütik automatikus törlése a böngésző bezárásakor;
• korábban elmentett sütik kézi törlése.

A sütik böngészőnként eltérő módon kezelhetők, ezért részletes útmutatót a használt böngésző súgójában talál. Az alábbi hivatkozások tájékoztató jellegűek:

• Google Chrome: „Adatvédelem és biztonság > Sütik és egyéb webhelyadatok” beállítások;
• Mozilla Firefox: „Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Sütik és webhelyadatok”;
• Microsoft Edge: „Beállítások > Sütik és webhelyengedélyek”;
• Safari (macOS / iOS): „Beállítások > Adatvédelem” menüpont.

Ha a sütik letiltásával kapcsolatban kérdése merül fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségek egyikén.

Consent to Use of Cookies – Hozzájárulás a sütik használatához

Amikor először látogatja meg az Automatrepair weboldalát, a képernyő alján vagy tetején egy cookie tájékoztató és hozzájárulási felület (banner) jelenhet meg. Ezen keresztül lehetősége van:

• elfogadni minden nem elengedhetetlen sütit;
• csak az elengedhetetlen sütik használatát engedélyezni;
• részletes beállításokban kategóriánként megadni, hogy mely sütikhez járul hozzá.

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a böngésző beállításain keresztül, illetve – ha cookie-kezelő felületet alkalmazunk – annak újbóli megnyitásával. Fontos, hogy a hozzájárulás visszavonása csak a jövőbeni adatkezelésre hat ki; a korábban, jogszerűen végzett sütikezelés nem válik visszamenőleg jogellenessé.

Third-Party Cookies – Harmadik féltől származó sütik

A weboldalunkon időnként olyan tartalmak, szolgáltatások vagy integrációk jelenhetnek meg, amelyek harmadik fél (pl. analitikai szolgáltató, közösségi média platform, térkép- vagy videószolgáltató) által üzemeltetett rendszerekre támaszkodnak. Ilyen lehet például:

• forgalom- és látogatottsági elemző eszköz (pl. analitikai szolgáltatás);
• beágyazott térkép vagy útvonaltervező a Kapcsolat oldalon;
• közösségi média megosztógombok vagy hivatkozások;
• beágyazott videók vagy más multimédiás tartalmak.

Ezek a harmadik felek saját sütiket helyezhetnek el az Ön eszközén, amelyek felett az Automatrepair nem rendelkezik teljes ellenőrzéssel. E sütikre az adott szolgáltató saját adatvédelmi és cookie szabályzata vonatkozik. Javasoljuk, hogy ismerje meg ezen szolgáltatók irányelveit is, mielőtt az ilyen tartalmakkal interakcióba lép.

Cookie Duration and Retention – A sütik élettartama és megőrzése

A sütik élettartama eltérő lehet aszerint, hogy milyen technikai célt szolgálnak:

• Munkamenet (session) sütik: Ezek a sütik ideiglenesek, és a böngésző bezárásáig maradnak az eszközén. Elsősorban a weboldal működtetéséhez, biztonságos munkamenet fenntartásához és az űrlapok kezeléséhez használjuk őket.
• Állandó (persistent) sütik: Ezek a sütik a megadott lejárati időig, vagy azok kézi törléséig maradnak az Ön eszközén. Ilyenek lehetnek például a nyelvi beállításokat vagy a cookie hozzájárulás státuszát megjegyző sütik. A lejárati idő általában néhány naptól több hónapig, egyes esetekben legfeljebb néhány évig terjedhet.

A sütik megőrzési idejét úgy határozzuk meg, hogy az a szükséges technikai célt szolgálja, és összhangban legyen a vonatkozó jogszabályokkal, különösen az adatvédelmi és elektronikus hírközlési előírásokkal.

Data Privacy and Security – Adatvédelem és biztonság

Az Automatrepair kiemelt figyelmet fordít a sütik útján kezelt adatok védelmére. Ha a sütik személyes adatok kezelésével járnak, azokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak – így különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) – megfelelően kezeljük.

Műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatok biztonságát megőrizzük, és megóvjuk azokat az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, továbbítástól vagy törléstől. Ide tartozik többek között a hozzáférések szabályozása, a naplózás, valamint az adatok titkosítása, ahol az technikailag indokolt.

A sütik kezelésével összefüggésben gyakorolt jogairól – így különösen a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, tiltakozáshoz és adathordozhatósághoz való jogról – részletesen az Adatkezelési Tájékoztatónkban tájékozódhat.

Updates to This Policy – A Cookie Szabályzat frissítései

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Cookie Szabályzatot a jövőben frissítsük vagy módosítsuk, különösen akkor, ha a jogszabályi környezet, a technológia, vagy az általunk használt sütik köre érdemben megváltozik. A módosítások a frissített szabályzat weboldalunkon való közzétételével lépnek hatályba.

A szabályzat tetején vagy alján jelezhetjük az utolsó frissítés dátumát, így Ön mindig ellenőrizheti, mikor történt utoljára módosítás. Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át ezt az oldalt, hogy naprakész tájékoztatást kapjon sütikezelési gyakorlatunkról.

Contact for Cookie Concerns – Kapcsolat sütikkel kapcsolatos kérdések esetén

Ha kérdése merül fel az Automatrepair cookie gyakorlatával kapcsolatban, további információt szeretne kapni az általunk használt sütikről, vagy élni kíván az adatvédelemmel kapcsolatos jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi módokon:

• az online űrlap kitöltésével a Kapcsolat oldalon;
• vagy az ott feltüntetett e-mail címen és telefonszámon.

Kérjük, hogy megkeresésében – amennyiben lehetséges – jelezze, pontosan milyen eszközt, böngészőt használ, és milyen sütikkel vagy beállításokkal kapcsolatban szeretne tájékoztatást kapni. Ez segíti, hogy gyorsan és célzottan tudjunk választ adni.

Az Automatrepair célja, hogy átlátható és megbízható módon kezelje a sütiket, és biztosítsa, hogy Ön mindig tisztában legyen azzal, hogyan és milyen célból használjuk ezeket a technológiákat.