Szakértelem & megbízhatóság

Arcade és nyerőgépek szervizelése szakértői kezekben

Cégünk évtizedes tapasztalattal és kiemelkedő műszaki tudással támogatja partnereit az arcade- és pénznyerő gépek diagnosztikájában, karbantartásában és felújításában. Fókuszunk a hosszú távú üzembiztonság, a gyors reakcióidő és az átlátható, dokumentált munkavégzés.

Kapcsolatfelvétel szervizigénnyel Szolgáltatásaink áttekintése

Szakértelmünk bemutatása

Szervizcsapatunk nap mint nap komplex hibákat elemez, javít és előz meg. A műszaki dokumentációk következetes használata, a rendszeres tudásmegosztás és a fegyelmezett munkafolyamatok biztosítják, hogy arcade- és nyerőgépei megbízhatóan üzemeljenek, akár nagy forgalmú helyszíneken is.

Tapasztalat & technológia

Évtizedes tapasztalat, naprakész tudás

Kollégáink különböző gyártók arcade és pénznyerő gépein szereztek sokrétű tapasztalatot, a klasszikus gépektől a modern, hálózatba kötött rendszerekig. Ismerjük a tipikus meghibásodási pontokat, a gyártói előírásokat és az üzemeltetői elvárásokat, így szerviztevékenységünk stabil, előre tervezhető hátteret nyújt üzleti működéséhez.

Folyamatainkat úgy alakítottuk ki, hogy a hibabejelentéstől a gép visszaadásáig minden lépés követhető, dokumentált és ellenőrizhető legyen. Ez garanciát ad arra, hogy minden javításnál ugyanazt a magas szakmai színvonalat biztosítsuk.

Támogatott géptípusok

Széles körben ismerjük és támogatjuk a legtöbb hazai és nemzetközi arcade- és pénznyerő gépmárkát, így gépei minden esetben felkészült szakemberekhez kerülnek.

Arcade gépek

Klasszikus és modern arcade kabinetek, verseny- és szimulátor gépek, rhythm- és ügyességi gépek teljes körű szervizelése, elektronikai és mechanikai javításokkal.

  • játékpanelek, vezérlők, joystickok és gombok cseréje
  • kijelzők, monitorok, LED világítás javítása
  • hangrendszer, erősítők, hangszórók beállítása

Pénznyerő automaták

Hazai és nemzetközi gyártmányú pénznyerő gépek diagnosztikája és javítása az előírásoknak megfelelően, kiemelt figyelemmel a stabil és biztonságos működésre.

  • tápellátási és alaplap hibák javítása
  • bill acceptor, coin acceptor, payout egységek karbantartása
  • zárak, biztonsági elemek, kezelőfelületek ellenőrzése

Kioszkok & speciális berendezések

Jegykiadó, tokenes és egyedi építésű szórakoztató berendezések, promóciós vagy nyereményautomaták szervize, egyedi igényekre szabva.

  • érintőképernyős felületek kalibrálása és cseréje
  • kommunikációs és hálózati modulok ellenőrzése
  • üzemeltetési környezethez igazított finomhangolás
További részletek a támogatott gépekről

Diagnosztikai eljárások

Korszerű diagnosztikai eszközeinknek köszönhetően gyorsan és precízen azonosítjuk a hibákat, megelőzve a hosszabb kieséseket és a felesleges alkatrészcseréket.

Strukturált hibakeresés

Diagnosztikai folyamatainkat lépésről lépésre kidolgozott protokollok mentén végezzük, amely során célzott méréseket, terheléses teszteket és szoftveres ellenőrzéseket alkalmazunk. Ennek köszönhetően pontosan azonosítjuk a hibaforrást, és nem csak a tüneteket kezeljük.

  • villamos mérések, tápvonalak és földelések ellenőrzése
  • nyomtatott áramkörök vizsgálata nagyítás alatt
  • szoftververziók és beállítások ellenőrzése, naplózása
  • tesztüzemeltetés különböző terhelési szinteken
Részletes diagnosztikai folyamataink
Arcade gép diagnosztikája korszerű mérőeszközökkel
Műhelyünkben minden hibakeresést dokumentált, mérésalapú diagnosztikai eljárás kísér.

Karbantartási folyamatok

Rendszeres karbantartással meghosszabbítjuk berendezései élettartamát és csökkentjük az állásidőt, így üzemeltetése kiszámíthatóbbá és költséghatékonyabbá válik.

Megelőző és állapotfüggő karbantartás

Szervizprogramjaink a gyártói ajánlásokon túl az üzemeltetési környezetet is figyelembe veszik. Más karbantartási ritmusra van szüksége egy nagy forgalmú játékteremnek, mint egy kisebb, szezonális egységnek – folyamatainkat ehhez igazítjuk.

  • teljes belső tisztítás, portalanítás, csatlakozók ellenőrzése
  • ventilátorok, hűtőrendszerek állapotfelmérése, cseréje
  • mozgó alkatrészek kenése, beállítása, kopó alkatrészek cseréje
  • biztonsági és hozzáférési pontok rendszeres vizsgálata

Felújítás szakértő szemmel

Szakembereink teljes körű felújítást végeznek régóta üzemelő vagy elhasználódott gépein, visszaállítva azok eredeti állapotát – vagy igény esetén korszerűbb megjelenést, funkciókat biztosítva.

  • burkolati elemek, grafikák, kezelőpanelek esztétikai felújítása
  • elektronikai alkatrészek cseréje gyártói vagy minőségi alternatívára
  • világítási rendszerek, kijelzők modernizálása
  • tesztüzem és átadás részletes próbalista alapján
Felújítási szolgáltatásaink
Ügyféllel folytatott szakmai konzultáció arcade gépek szervizéről
Ügyfélspecifikus szervizstratégiát alakítunk ki minden üzemeltető számára.

Ügyfélspecifikus megoldások

Szolgáltatásainkat minden ügyfél igényeihez igazítjuk, legyen szó rendszeres szerződéses karbantartásról vagy eseti javításról.

Testreszabott szervizkoncepció

Első lépésként felmérjük gépparkját, üzemeltetési környezetét és üzleti céljait. Ezt követően javaslatot készítünk arra, milyen gyakoriságú karbantartás, milyen reakcióidő és milyen tartalék alkatrész készlet biztosítja önnek a legnagyobb üzembiztonságot.

  • egyedi szervizszerződések SLA vállalásokkal
  • helyszíni és műhelyszerviz kombinált alkalmazása
  • prioritásos hibaelhárítás kiemelt partnereknek
  • átlátható árazás, előre egyeztetett költségkeretek
Időpont egyeztetése konzultációra Referenciáink megtekintése

Minőségbiztosítás és gyors reakcióidő

Minden javítás és karbantartás után garanciával és dokumentációval adjuk át a gépeket, miközben rövid határidőkkel dolgozunk, hogy minimalizáljuk ügyfeleink kiesését.

Átlátható minőségbiztosítás

Minden munkafolyamatunkat részletes munkalapok, mérési jegyzőkönyvek és ellenőrző listák kísérik. Az elvégzett karbantartásokat és cserélt alkatrészeket egyértelműen rögzítjük, így később is visszakereshető, mi történt az adott géppel.

  • átadás előtti funkcionális és biztonsági ellenőrzés
  • garancia a dokumentált javításokra
  • javaslatok a további megelőző lépésekre

Gyors reakcióidő

Helyszíni beavatkozásokkal vagy műhelyünkben is rövid határidővel dolgozunk. A hiba jellegétől és a gép elhelyezkedésétől függően választjuk ki a leghatékonyabb beavatkozási módot, hogy a leállás ideje a lehető legrövidebb legyen.

  • prioritásos hívásfogadás szerződéses partnereknek
  • előre egyeztetett kiszállási idősávok
  • alkatrészraktár gyakori hibák és típusok alapján

Folyamatos fejlesztés

Munkatársaink rendszeres képzéseken vesznek részt, hogy lépést tartsanak a legújabb technológiákkal és iparági trendekkel. Ennek köszönhetően újabb géptípusok esetén is gyorsan tudunk stabil szervizt nyújtani.

  • gyártói tréningek és szakmai workshopok
  • belső tudásmegosztás, esettanulmányok feldolgozása
  • folyamatfejlesztés valós szervizadatok alapján

Szakmai elkötelezettség és ügyfélközpontúság

Minden feladatot maximális alapossággal, precizitással és ügyfélorientált hozzáállással végzünk. Célunk, hogy szervizcsapatunkra hosszú távú, megbízható partnerként számíthasson.

A sikeres együttműködés számunkra nem csak a gyors javítást jelenti, hanem az átlátható kommunikációt, a pontos tájékoztatást és az előre tervezhető üzemeltetést is. Partnereink visszajelzései alapján folyamatosan finomítjuk eljárásainkat, hogy szolgáltatásaink valóban illeszkedjenek működésükhöz.

Következő lépés

Szívesen átbeszéljük gépparkja állapotát és a lehetséges szervizstratégiákat egy rövid, kötetlen konzultáció keretében.

Konzultáció igénylése Szervizportfólió megtekintése