Arcade- és nyerőgép-szerviz üzleti ügyfeleknek
Arcade gépek, játékgépek, nyerőgépek és pénzkiadó automaták – specializált csapatunk a retró kabinetektől a legmodernebb, hálózatba kötött gépekig teljes körű műszaki támogatást nyújt. Fókuszban a megbízhatóság, az üzembiztonság és a gyors hibaelhárítás.
Fedezze fel, milyen típusú játékautomaták, arcade gépek és nyerőgépek szervizelésére specializálódtunk. Műszaki csapatunk a teljes életciklus során támogatja gépparkját a tervezéstől a folyamatos üzemeltetésig.
Retró és modern, érme- vagy kártyaolvasós megoldások
Stabil, biztonságos üzemeltetés kaszinók és játéktermek számára
Teljes játékterem-infrastruktúra támogatása
Részletesen dokumentáljuk, milyen géptípusokat tartunk karban, és milyen mélységű műszaki beavatkozásokat vállalunk. A cél, hogy gépparkja kiszámíthatóan, leállások nélkül működjön.
Megőrzött érték, modern megbízhatóság
Online felügyelet, telemetria és távoli diagnosztika
Nagy terhelés, intenzív használat mellett is stabil üzem
Átlátható, lépésről lépésre felépített folyamatokkal dolgozunk, hogy minden gépállapot pontosan dokumentált, ellenőrizhető és visszakövethető legyen a diagnosztikától a zárójelentésig.
Teljes körű gépfelújítást kínálunk a szerkezeti stabilitástól a látványvilágig. Célunk, hogy gépei ne csak működésben, hanem megjelenésben is megfeleljenek a modern ügyfélélmény elvárásainak.
Üzemeltetési tapasztalataink alapján jól ismertük a legjellemzőbb hibákat. Standardizált eljárásaink gyors, célzott és költséghatékony megoldást kínálnak.
Minden javítást szigorú ellenőrzési folyamat követ. Dokumentált tesztprotokollt, átvételi jegyzőkönyvet és átlátható garanciális feltételeket biztosítunk.
Néhány kiemelt példa, ahol az Automatrepair csapata teljes körűen megújította az arcade és nyerőgépparkot – az első diagnosztikától a folyamatos, szerződéses karbantartásig.
A géppark üzemeltetése stratégiai kérdés. Testreszabott karbantartási csomagjaink és flottakezelési megoldásaink segítenek minimalizálni az állásidőt és tervezhetővé tenni a költségeket.
A gyors hibaelhárítás kulcsa a megfelelő alkatrész-ellátottság. Eredeti vagy minőségi utángyártott komponenseket biztosítunk, rövid szállítási határidővel és átlátható garanciával.
Néhány lépésben, gyorsan és strukturáltan adhat le szervizelési vagy karbantartási igényt. Így már az első kapcsolatfelvételkor hatékonyan tudjuk támogatni gépparkját.
Vegye fel velünk a kapcsolatot online vagy telefonon, és röviden ismertesse a hibajelenséget, az érintett gépszámot és a telepítési helyszínt.
Elérhetőségeink a kapcsolat oldalunkonRészletes adatlapot küldünk, ahol rögzíthető a típus, a sorozatszám, a környezeti feltételek és a korábbi beavatkozások. Ez gyorsítja a hibakeresést.
A beérkezett adatok alapján írásos ajánlatot és várható ütemezést adunk. Kritikus hibáknál kiemelt, gyorsított eljárást biztosítunk.
A javítást követően részletes riportot készítünk, szükség esetén pedig karbantartási javaslatot teszünk a hasonló problémák megelőzésére.
Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket az arcade és nyerőgépek karbantartásával, hibajavításával és alkatrészellátásával kapcsolatban.
A reagálási idő az Önnel kötött szolgáltatási szint megállapodás (SLA) szerint alakul. Általános esetben 24–72 órán belüli kiszállást vállalunk, kiemelt szerződéses partnereinknél pedig akár még aznap megkezdjük a hibaelhárítást.
A legtöbb hibát helyszínen kezeljük, különösen nagy méretű kabinetek és nyerőgépek esetében. Komplexebb, műhelykörnyezetet igénylő javításoknál segítünk a szállítás megszervezésében, és ideiglenes cseregép biztosításában is, ha a szerződés ezt tartalmazza.
A felújítás időtartama a gép típusától és a szükséges beavatkozások számától függ. Egy átlagos gépfelújítás 5–15 munkanapot vesz igénybe, flottafelújításnál pedig közösen alakítunk ki ütemtervet, hogy az üzletmenet a lehető legkevésbé sérüljön.
A szervizelési munkára minden esetben írásos garanciát adunk, ami típustól függően jellemzően 3–12 hónap. Az alkatrészekre a gyártói garancia érvényes, amelyről részletes tájékoztatást adunk az átadási dokumentációban.
Igen. Független szakmai szempontok alapján segítünk kiválasztani azokat a géptípusokat, amelyek hosszú távon is megbízhatóan üzemeltethetők, megfelelő alkatrész-ellátottsággal és kedvező szervizelhetőséggel rendelkeznek.
Legyen szó egyetlen nyerőgép sürgős javításáról vagy teljes arcade géppark hosszú távú karbantartásáról, dedikált csapatunk kész támogatni vállalkozását.
Szerviz- és karbantartási igényét a kapcsolatfelvételi oldalunkon adhatja le, ahol minden szükséges adatot megadhat a géptípusokról, a hibajelenségről és az üzemeltetési körülményekről. Az adatok alapján személyre szabott ajánlatot és ütemtervet készítünk.
