Szolgáltatásaink
Az Automatrepair magyarországi üzleti partnerei számára nyújt megbízható, átlátható és dokumentált szervizmegoldásokat arcade és nyerőgépekhez. Fókuszunk a folyamatos üzem, a gyors reagálás és a hosszú távú megbízhatóság.
Cégünk teljes körű szervizszolgáltatásokat kínál arcade és nyerőgépek részére magyarországi vállalati ügyfelek számára. A támogatott géptípusok széles köre, a szabványosított folyamatok és a magas szintű javítási tapasztalat biztosítja az üzembiztonságot.
Átlátható kép a jelenlegi állapotról
Strukturált helyszíni felméréssel és állapotértékeléssel támogatjuk, hogy pontosan lássa gépei műszaki állapotát, kockázatait és a szükséges beavatkozások prioritását.
Követhető, dokumentált munkavégzés
Minden munkalépésünk előre definiált protokoll szerint történik, így a hibaazonosítástól a tesztelésig minden folyamat visszakövethető és ellenőrizhető.
Az üzemeltetés ritmusához igazítva
A gépszám és az üzemelési intenzitás alapján kialakított szerződéses konstrukciókat kínálunk, így a szervizköltségek előre tervezhetővé válnak.
Részletesen ismerjük az általunk támogatott géptípusokat – a klasszikus arcade automatáktól a modern digitális nyerőgépeken át a kaszinóautomatákig.
Évtizedes múltra visszatekintő arcade gépek szakszerű javítása, karbantartása és felújítása, az eredeti élmény megőrzésével.
Modern, digitális és érintőképernyős nyerőgépek diagnosztikája és javítása gyártói ajánlásoknak megfelelően.
Komplex kaszinóautomaták esetében is teljes körű szervizt és karbantartást kínálunk, fókuszban a folyamatos, szabályozott üzemmel.
Modern eszközökkel végzünk pontos diagnosztikát, hogy gyorsan feltárhassuk és megjavíthassuk a meghibásodásokat. A cél: a leállási idők minimalizálása.
Lépésről lépésre felépített diagnosztikai sémákkal dolgozunk, így a hibakeresés gyors és ismételhető.
Az észlelt hibák jellegétől függően a javítást helyszínen vagy műhelyben, előre egyeztetett határidővel végezzük.
Ügyfeleink számára tervezett karbantartási szerződéseink segítenek a hibamegelőzésben és a géppark élettartamának meghosszabbításában.
A gépek terheltsége, helyszíne és üzleti modellje alapján állítjuk össze az optimális karbantartási ütemezést.
A megelőző karbantartással jelentősen csökkenthető a váratlan leállások száma, így az árbevétel-kiesés is.
A karbantartási csomagok szorosan kapcsolódnak diagnosztikai, felújítási és sürgősségi szolgáltatásainkhoz.
Gyors reagálással, rövid határidőkkel vállaljuk a sürgősségi javításokat, hogy minél előbb helyreállhasson a folyamatos üzem.
Ügyfeleink számára szerződésben rögzített szolgáltatási szinteket (SLA) biztosítunk, így már a szerződéskötéskor ismert a várható reakcióidő és a rendelkezésre állás mértéke.
Sürgősségi szerviz igényléseAmennyiben gépei jelentősebb elhasználódást mutatnak, vállaljuk azok professzionális felújítását és – ahol lehetséges – modernizálását.
A látvány és az első benyomás kulcsfontosságú. Gondoskodunk a külső megjelenés és a mechanikai elemek megújításáról.
Elavult elektronikai komponensek cseréje korszerű, megbízható és könnyebben karbantartható megoldásokra.
A felújítási javaslatokat mindig az üzleti célokkal összehangolva készítjük el.
Minőségi, eredeti vagy minősített alkatrészekkel biztosítjuk a készülékek hosszú távú működését és megbízhatóságát.
Több gyártóval és hivatalos beszállítóval dolgozunk együtt, így a kritikus komponensekhez tartós, ellenőrzött forrásból jutunk hozzá.
Az alkatrészcserék minden esetben dokumentáltan, szerelési jegyzőkönyvvel és garanciavállalással történnek.
Minden elvégzett munkát dokumentálunk, ügyfeleink részletes jegyzőkönyvet és garanciát kapnak a szolgáltatásokról.
Gépenként részletezzük a beavatkozások típusát, az alkalmazott alkatrészeket és a teszteredményeket.
A dokumentáció segítségével egyértelműen azonosítható minden beavatkozás, így a garanciális ügyintézés gyors és egyértelmű.
Csapatunk szakmai tapasztalata és ügyfélorientált hozzáállása kiemelt hangsúlyt kap – egyszerű, gyors kapcsolattartással és tanácsadással támogatjuk partnereinket.
Minden szerződött partner dedikált kapcsolattartót kap, aki ismeri a géppark sajátosságait és üzleti céljait.
Jól definiált státuszjelentésekkel és egyértelmű határidőkkel dolgozunk, így a döntéshozatal gyors és megalapozott lehet.
Gyakorlati javaslatokat adunk az üzemeltetés, elhelyezés, környezet és használati szokások optimalizálására.
